gdy trwa połączenie nie można sie rozłączyć "klikanie" w czerwoną słuchawkę nie daje żadnego rezultatu a zamkniecie okna nie powoduje przerwania połączenia
Bezpośrednio z Generowanie mapy 01 związana jest ta sugestia:
Poza opcją szukania w pobliżu, przydałaby się kolejna opcja związana z GMaps tzn. wybór miejsc, które sales rep chce odwiedzić. Wchodzą do profilu firmy, w okolicy GMapy pojawia się dodatkowy przycisk "Planuj trasę", po kliknięciu pojawiają się w widoku firmy w pobliżu z ponumerowanymi pinezkami i boxami. Drag i drop pozwala stworzyć kolejność wizyt jednocześnie rysując na mapie trasę (prosto, na podstawie sugerowanej przez Gmaps). Potem tylko albo zapisz trasę do profilu Google albo wydruk do papieru/
anonim2015-11-18 22:14
Martyna Broda
Dzień dobry,
dziękuję za tak obszerny opis dodatkowej funkcjonalności!
Odpowiadając na Pańską sugestię "Generowanie mapy 01" i "Generowanie mapy 02":
zdecydowanie, jest to bardzo przydatna funkcjonalność - widzimy ją jako dodatkowy moduł systemu. Przemyślimy formę tej funkcjonalności i dodamy ją do listy z elementami rozwojowymi dla JellyCRM, z której systematycznie realizujemy założenia.
Zrobiłem literówkę we wprowadzanym rekordzie, chciałbym go usunąć z proponowanych treści. Jak to mogę zrobić? Dotyczy to tematu zadania, jakie planuję wykonać.
Proszę o doprecyzowanie w którym miejscu występuje problem - jest to konieczne do odtworzenia błędu celem jego naprawy. Na chwilę obecną, po naszym sprawdzeniu nie jesteśmy w stanie zlokalizować błędu, bowiem eksport działa.
Proponowałbym aby niezależnie od tego, w której zakładce się użytkownik znajduje zawsze ma na ekranie wszystkie powiązane informacje przykładowo gdy do firmy mam przypisany interes, a do interesu zadanie to niech to zadanie wyświetla się także w zakładce firma. Podobnie gdy mam na dashboardzie moje zadania chciałbym widzieć do jakiego interesu są przypisane i do jakiej firmy i do jakich kontaktów, żebym nie musiał szukać po systemie.
anonim2015-10-02 09:08
Martyna Broda
Dzień dobry,
dziękuję za Pańską sugestię.
Takie rozwiązanie jest idealne dla użytkowników, które mają z firmą powiązany jeden interes/kontakt, a za kontakt z firmą odpowiedzialny jest jeden pracownik.
Sytuacja, w której do jednej firmy przypisanych jest kilka kontaktów oraz interesów, każdy byt obsługuje inny pracownik, a zadania wyświetlają się w każdej z kart, może powodować nieczytelność, a w ostateczności brak porządku pracy.
Celowo zadania są rozwiązane w ten sposób, aby pozostawały przy interesie/kontakcie/firmie i nie mieszały się ze sobą.
Podczas wyszukiwania firmy aby dodać do kontaktu wyszukiwarka szuka od początkowych liter a powinna szukać dowolnej frazy
anonim2015-08-01 17:41
Martyna Broda
Dzień dobry,
dziękuję za Pańską sugestię.
Zdecydowanie, byłoby to duże ułatwienie dla firm, które pracują na małej ilości danych. Lista sugerowanych firm dla użytkowników, którzy pracują z ogromnymi ilościami danych, byłaby długa, a co za tym idzie - niewygodna w użyciu.
Być może uda nam się znaleźć rozwiązanie które będzie wygodne dla wszystkich użytkowników i wprowadzić je w jednej z aktualizacji systemu.
Czy można wyświetlać tak zadania aby układały się wg kolejności wykonania. Czyli te najbliżej do wykonania jako pierwsze. Jeśli nie ma takiej opcji to bardzo brakuje
anonim2015-07-07 12:52
Martyna Broda
Dzień dobry,
dziękuję za sugestię. Taka funkcjonalność jest oczywiście dostępna w systemie - przechodząc do strony głównej systemu można układać zadania w preferowanej przez siebie kolejności.
Jeżeli jest potrzeba, aby zadania wyświetlały się chronologicznie - należy kliknąć na rubrykę "daty" u góry w tabeli. Można również układać zadania alfabetycznie, po kategoriach (telefon, e-mail etc) lub do kogo są przypisane.
chciałbym, aby np. na koniec miesiąca można by wygenerowac jeden, zbiorczy raport zadań, wydarzeń itp. łącznie z np. opisem, czyli treścią tego zdarzenia z podziałem na dni i godziny w formacie PDF. Czy bedzie to możliwe?
zadania wykonane w kalendarzu dobrze by bylo od strony wizualnej zaznaczać na inny kolor
anonim2015-06-26 13:11
Martyna Broda
Dzień dobry,
dziękuję za tę sugestię. Rozwiązanie na pewno sprawdziłoby się wśród firm, w których z systemu korzysta do 3 użytkowników. Powyżej tej liczby osób, kalendarz mógłby stać się nieczytelny.
Sugestię na pewno warto przedyskutować w zespole JellyCRM i wdrożyć, jeżeli okaże się, że będzie ułatwieniem dla większości użytkowników i uda nam się znaleźć odpowiedni sposób do jej realizacji.
W jaki sposób w interesie zmienić/dodać inna walutę?
Pozdrawiam
anonim2015-06-02 13:46
Martyna Broda
Dzień dobry,
obecnie w interesach JellyCRM jest możliwość wyboru trzech walut: PLN, USD i EUR. Być może uda nam się wdrożyć taką funkcjonalność przy kolejnej aktualizacji systemu, jeżeli pojawi się taka potrzeba.
Szanowni Państwo, rozumiem koniunkturę rynku i obrót środkami ( rozwój aplikacji i inne wydatki ) ale na miłość BOSKĄ dlaczego zmuszacie klientów do tego by z góry opłacali abonament za 6 miesięcy? I dlaczego nie poinformowaliście o tym fakcie przynajmniej z miesięcznym wyprzedzeniem?
mail powinien się zapisywać do klienta i pozostać przy nim nawet jeśli zostanie on usunięty ze skrzynki, jeśli jest taka opcja proszę o informację jak można to zrobić , pozwala to na zachowanie porządku i mniejsze obciążanie bazy
Dzień dobry:)
Mam do Państwa prośbę, proszę o dodanie możliwości wpisywania aktywności po spotkaniu z datą wczorajszą lub przedwczorajszą.
Nie wiem jaki charakter pracy maja inni użytkownicy programu z innych firm, niemniej jest to ważne, nie zawsze raport z aktywności wpisywany jest przez użytkownika tego samego dnia z przyczyn ogromnego zaangażowania. Może warto byłoby włączyć opcję dla administratora, który w ramach swojej firmy sam mógłby nadawać takie uprawnienie wpisywania po czasie swoim użytkownikom
Z pozdrowieniem baj baj
G.
Byłoby super pomocne, gdyby wprowadzany przeze mnie adres strony internetowej klienta był aktywnym hiperłączem. Chodzi mi nie o kartę klienta, bo tam to działa, ale o zakładkę Firmy, gdy ustawię aby kolumna ze stroną internetową była widoczna. Nie musiałabym dzięki temu przekopiowywać adresu do wyszukiwarki.
1.do kalendarza jak wpisze spotkanie czy jakiekolwiek dzialanie - brakuje opcji przypomnienia albo na maila ( mam juz skonfigurowanego albo na tel komorkowy )
Przydało by się, aby w kalendarzy pokazywał rodzaj zdarzenia np. Spotkanie: omówienie warunków umowy lub Telefon: umów spotkanie.
Fajnie by też było gdyby w kalendarzu po najechaniu na wydarzenie pojawiała się chmurka i podstawowymi info np nazwa firmy której dotyczy.
anonim2015-01-20 16:50
anonim
Zgadzam się teraz kalendarz jest nie jasny nnie wiem kogo dotyczy wpis i jaki rodzaj czynności mam wykonać. Przy kilku wpisacz na dzień upierdliwe jest klikanie, gdyby nie strona startowa gdzie te opcje widzę CRM byłby dla mnie nie przydatny tak.
Podczas próby łączenia konta Jelly z emailem firmy wystąpiły pewne problemy. Mianowice email który chce połączyć obsługuje protokół POP3 lecz w ustawieniach łączenia jest dostępny tylko IMAP. Chciałbym się więc dowiedzieć czy będzie kiedykolwiek możliwość zmiany tego protokołu?
problem z zakończeniem połączenia błąd
gdy trwa połączenie nie można sie rozłączyć "klikanie" w czerwoną słuchawkę nie daje żadnego rezultatu a zamkniecie okna nie powoduje przerwania połączenia
Generowanie mapy 02 - Planowanie tour'u sugestia
Bezpośrednio z Generowanie mapy 01 związana jest ta sugestia:
Poza opcją szukania w pobliżu, przydałaby się kolejna opcja związana z GMaps tzn. wybór miejsc, które sales rep chce odwiedzić. Wchodzą do profilu firmy, w okolicy GMapy pojawia się dodatkowy przycisk "Planuj trasę", po kliknięciu pojawiają się w widoku firmy w pobliżu z ponumerowanymi pinezkami i boxami. Drag i drop pozwala stworzyć kolejność wizyt jednocześnie rysując na mapie trasę (prosto, na podstawie sugerowanej przez Gmaps). Potem tylko albo zapisz trasę do profilu Google albo wydruk do papieru/
dziękuję za tak obszerny opis dodatkowej funkcjonalności!
Odpowiadając na Pańską sugestię "Generowanie mapy 01" i "Generowanie mapy 02":
zdecydowanie, jest to bardzo przydatna funkcjonalność - widzimy ją jako dodatkowy moduł systemu. Przemyślimy formę tej funkcjonalności i dodamy ją do listy z elementami rozwojowymi dla JellyCRM, z której systematycznie realizujemy założenia.
Pozdrawiam,
Martyna Broda
Dodaj komentarz
Zdjęcia w kontaktach błąd
Mam problemy z dodawaniem zdjęć do kontaktów. Czasami dodaje się a po ponownym uruchomieniu systemu juz go nie ma. Dziś w ogóle się nie ddaje.
Dodaj komentarz
W jaki sposób edytować autouzupełnianie? pytanie
Zrobiłem literówkę we wprowadzanym rekordzie, chciałbym go usunąć z proponowanych treści. Jak to mogę zrobić? Dotyczy to tematu zadania, jakie planuję wykonać.
Nie działa eksport do pliku exel błąd
dlaczego nie działą eksport do pliku exel?
dziękuję za zgłoszony problem.
Proszę o doprecyzowanie w którym miejscu występuje problem - jest to konieczne do odtworzenia błędu celem jego naprawy. Na chwilę obecną, po naszym sprawdzeniu nie jesteśmy w stanie zlokalizować błędu, bowiem eksport działa.
Prośba o kontakt pod adresem e-mail m.broda@jellycrm.com. Z góry dziękuję.
Pozdrawiam,
Martyna Broda
Dodaj komentarz
Czas wykonywania zadania sugestia
Dobrze by było jakby była możliwość ustawienia w zadaniu czasu, jaki jest potrzebny na wykonanie np. od 8:00 5 godzin albo od 8:00-12:00
taka funkcjonalność jest obecnie w systemie.
Przy dodawaniu zadania, użytkownik może zmienić jego kategorię na 'wydarzenie', która umożliwia podanie przedziałów czasu.
Tę kategorię można zmienić przy tworzeniu nowego zadania, zaraz pod menu systemu.
Pozdrawiam,
Martyna Broda
Dodaj komentarz
Wyświetlanie informacji sugestia
Proponowałbym aby niezależnie od tego, w której zakładce się użytkownik znajduje zawsze ma na ekranie wszystkie powiązane informacje przykładowo gdy do firmy mam przypisany interes, a do interesu zadanie to niech to zadanie wyświetla się także w zakładce firma. Podobnie gdy mam na dashboardzie moje zadania chciałbym widzieć do jakiego interesu są przypisane i do jakiej firmy i do jakich kontaktów, żebym nie musiał szukać po systemie.
dziękuję za Pańską sugestię.
Takie rozwiązanie jest idealne dla użytkowników, które mają z firmą powiązany jeden interes/kontakt, a za kontakt z firmą odpowiedzialny jest jeden pracownik.
Sytuacja, w której do jednej firmy przypisanych jest kilka kontaktów oraz interesów, każdy byt obsługuje inny pracownik, a zadania wyświetlają się w każdej z kart, może powodować nieczytelność, a w ostateczności brak porządku pracy.
Celowo zadania są rozwiązane w ten sposób, aby pozostawały przy interesie/kontakcie/firmie i nie mieszały się ze sobą.
Pozdrawiam,
Martyna Broda
Dodaj komentarz
poczta sugestia
brak możliwości wyszukiwania, filtrowania wiadomości
Wyszukiwanie kontrahenta sugestia
Podczas wyszukiwania firmy aby dodać do kontaktu wyszukiwarka szuka od początkowych liter a powinna szukać dowolnej frazy
dziękuję za Pańską sugestię.
Zdecydowanie, byłoby to duże ułatwienie dla firm, które pracują na małej ilości danych. Lista sugerowanych firm dla użytkowników, którzy pracują z ogromnymi ilościami danych, byłaby długa, a co za tym idzie - niewygodna w użyciu.
Być może uda nam się znaleźć rozwiązanie które będzie wygodne dla wszystkich użytkowników i wprowadzić je w jednej z aktualizacji systemu.
Pozdrawiam,
Martyna Broda
Dodaj komentarz
widok zadań pytanie
Czy można wyświetlać tak zadania aby układały się wg kolejności wykonania. Czyli te najbliżej do wykonania jako pierwsze. Jeśli nie ma takiej opcji to bardzo brakuje
dziękuję za sugestię. Taka funkcjonalność jest oczywiście dostępna w systemie - przechodząc do strony głównej systemu można układać zadania w preferowanej przez siebie kolejności.
Jeżeli jest potrzeba, aby zadania wyświetlały się chronologicznie - należy kliknąć na rubrykę "daty" u góry w tabeli. Można również układać zadania alfabetycznie, po kategoriach (telefon, e-mail etc) lub do kogo są przypisane.
Pozdrawiam,
Martyna Broda
Dodaj komentarz
kalendarz sugestia
Brakuje chmurki przy danym wydarzeniu aby zobaczyć szczegóły
raporty sugestia
chciałbym, aby np. na koniec miesiąca można by wygenerowac jeden, zbiorczy raport zadań, wydarzeń itp. łącznie z np. opisem, czyli treścią tego zdarzenia z podziałem na dni i godziny w formacie PDF. Czy bedzie to możliwe?
Zadania sugestia
zadania wykonane w kalendarzu dobrze by bylo od strony wizualnej zaznaczać na inny kolor
dziękuję za tę sugestię. Rozwiązanie na pewno sprawdziłoby się wśród firm, w których z systemu korzysta do 3 użytkowników. Powyżej tej liczby osób, kalendarz mógłby stać się nieczytelny.
Sugestię na pewno warto przedyskutować w zespole JellyCRM i wdrożyć, jeżeli okaże się, że będzie ułatwieniem dla większości użytkowników i uda nam się znaleźć odpowiedni sposób do jej realizacji.
Pozdrawiam,
Martyna Broda
JellyCRM
Dodaj komentarz
Waluta pytanie
Witam
W jaki sposób w interesie zmienić/dodać inna walutę?
Pozdrawiam
obecnie w interesach JellyCRM jest możliwość wyboru trzech walut: PLN, USD i EUR. Być może uda nam się wdrożyć taką funkcjonalność przy kolejnej aktualizacji systemu, jeżeli pojawi się taka potrzeba.
Pozdrawiam,
Martyna Broda
Dodaj komentarz
Crm na komórce pytanie
Witam
nie posiadacie aplikacji która mozna sciagnac na komorke w celu pracy na jelly crm ?
PROTEST pytanie
Szanowni Państwo, rozumiem koniunkturę rynku i obrót środkami ( rozwój aplikacji i inne wydatki ) ale na miłość BOSKĄ dlaczego zmuszacie klientów do tego by z góry opłacali abonament za 6 miesięcy? I dlaczego nie poinformowaliście o tym fakcie przynajmniej z miesięcznym wyprzedzeniem?
Proszę o informację zwrotną
Mail sugestia
mail powinien się zapisywać do klienta i pozostać przy nim nawet jeśli zostanie on usunięty ze skrzynki, jeśli jest taka opcja proszę o informację jak można to zrobić , pozwala to na zachowanie porządku i mniejsze obciążanie bazy
Raporty pytanie
Czy można w raportach zobaczyć na ilu firmach w danym dniu było wykonanych aktywności - telefonów?
dodanie aktywności sugestia
Dzień dobry:)
Mam do Państwa prośbę, proszę o dodanie możliwości wpisywania aktywności po spotkaniu z datą wczorajszą lub przedwczorajszą.
Nie wiem jaki charakter pracy maja inni użytkownicy programu z innych firm, niemniej jest to ważne, nie zawsze raport z aktywności wpisywany jest przez użytkownika tego samego dnia z przyczyn ogromnego zaangażowania. Może warto byłoby włączyć opcję dla administratora, który w ramach swojej firmy sam mógłby nadawać takie uprawnienie wpisywania po czasie swoim użytkownikom
Z pozdrowieniem baj baj
G.
Hiperłącze do strony internetowej firmy sugestia
Witam serdecznie
Byłoby super pomocne, gdyby wprowadzany przeze mnie adres strony internetowej klienta był aktywnym hiperłączem. Chodzi mi nie o kartę klienta, bo tam to działa, ale o zakładkę Firmy, gdy ustawię aby kolumna ze stroną internetową była widoczna. Nie musiałabym dzięki temu przekopiowywać adresu do wyszukiwarki.
Pozdrawiam:-)
przypominajki sugestia
1.do kalendarza jak wpisze spotkanie czy jakiekolwiek dzialanie - brakuje opcji przypomnienia albo na maila ( mam juz skonfigurowanego albo na tel komorkowy )
Kalendrz sugestia
Przydało by się, aby w kalendarzy pokazywał rodzaj zdarzenia np. Spotkanie: omówienie warunków umowy lub Telefon: umów spotkanie.
Fajnie by też było gdyby w kalendarzu po najechaniu na wydarzenie pojawiała się chmurka i podstawowymi info np nazwa firmy której dotyczy.
Dodaj komentarz
Łączenie e-maila pytanie
Witam,
Podczas próby łączenia konta Jelly z emailem firmy wystąpiły pewne problemy. Mianowice email który chce połączyć obsługuje protokół POP3 lecz w ustawieniach łączenia jest dostępny tylko IMAP. Chciałbym się więc dowiedzieć czy będzie kiedykolwiek możliwość zmiany tego protokołu?
Pozdrawiam,
Emil Ruszczyński.
firma sugestia
żeby przypisać kontakty do pracownika muszę ręcznie zaznaczać check boxy. po co?
filtry sugestia
brak możliwości wyboru strony bazy. żeby dojść do literki M w mojej bazie muszę przeklikać strony na dole co jest bardzo męczące